Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại bcpoker

bcpoker thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng tại khu vực được phép theo pháp luật địa phương
bcpoker Chính sách bảo mật thông tin tại bcpoker
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu — kèm tên tài khoản đã đăng ký.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để tự chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách bcpoker bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa qua SSL. Thông tin đăng nhập được bảo vệ bằng xác thực hai bước — mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô và không chia sẻ dữ liệu tài khoản với bên quảng cáo.

Mã hóa SSL

Kết nối giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống luôn được mã hóa, ngăn chặn bên thứ ba đọc dữ liệu trong quá trình truyền.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lộ trình phù hợp với quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn không được bán hoặc cung cấp cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hay quảng cáo.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chỉ mã giao dịch và số tài khoản ví được ghi lại để đối soát nạp rút. Mã PIN, mật khẩu và thông tin xác thực đăng nhập ví không bao giờ được lưu trữ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xóa dữ liệu và thông báo kết quả cho bạn.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và không được bán cho bên quảng cáo.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng, sau đó được xóa theo lộ trình đã định.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu nhận OTP mà không phải bạn đăng nhập, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.